KURZ KOMUNIKACE, VYJEDNÁVÁNÍ A ŘEŠENÍ KONFLIKTŮ VE FIRMĚ

 

Hledáte unikátní komplexní všestranné komunikační vzdělání pro vaše zaměstnance? Potřebujete pro ně získat speciální moderní vyjednávací dovednosti pro nejrůznější firemní potřeby? Je pro vás důležité naučit je řešit spory, konflikty a všechny typy náročných situací ve firemním prostředí?

Pro koho je kurz vhodný

  • kurz je určen pro zaměstnance firem
  • pro jednatele společností a majitele firem
  • pro firemní boardy, managery a ředitele
  • pro firemní, podnikové a obchodní právníky
  • pro HR oddělení
  • pro týmy a vedoucí týmů
  • pro zaměstnance v kontaktu s klienty a zákazníky
  • pro zaměstnance zákaznických a telefonických center

Uplatnění a využití kurzu ve firmě

  • změna firemní kultury, zlepšení firemní komunikace, změna přístupu ke konfliktům a náročným situacím
  • zkvalitnění týmové spolupráce a výsledků týmů
  • využití v obchodních a odběratelsko – dodavatelských vztazích
  • zvládání a řízení komunikace, vztahů a konfliktů mezi zaměstnanci, zákazníky i klienty
  • diskrétní řešení interních firemních záležitostí a vztahů na pracovišti
  • navýšení kompetencí HR pracovníků při zvládání náročných situací

Co kurzem získáte

  • získáte unikátní techniky efektivní a asertivní komunikace a speciální komunikační dovednosti
  • naučíte se brilantním vyjednávacím dovednostem dle nejmodernějších trendů a přístupů
  • zvládnete umění řešení sporů, konfliktů a náročných situací uvnitř i vně firmy
  • povýšíte a zprofesionalizujete komunikační kód ve firmě
  • zharmonizujete a zlepšíte firemní komunikační kulturu
  • osvojíte si profesionální techniky, postupy, nástroje a dovednosti, které budou pozitivně účinkovat ve všech potencionálních konfliktních situacích ve vaší firmě

Zakončení kurzu

  • na konci kurzu obdržíte osvědčení o absolvování kurzu

Termíny konání kurzu

Jednodenní specializovaný kurz komunikace, vyjednávání a řešení konfliktů ve firmě
3.900,- Kč

Propozice kurzu

Časové rozmezí:jeden den, 9:00 - 16:30
Místo konání:ve vaší firmě, nebo na adrese Školy mediace Na Pěšinách 89/66, Praha - Kobylisy
Garant kurzu:Je Kateřina Bělková, zapsaná mediátorka a rodinná mediátorka.
Propozice kurzu:
  • jedná se o jednodenní kurz komunikace, vyjednávání a řešení konfliktů ve firmě
  • kurz probíhá podle vašich preferencí, ve vaší firmě nebo u nás ve Škole mediace
  • průběh a obsah kurzu pro vás dotvoříme na klíč, dle vašich specifických potřeb, požadavků a cílových skupin frekventantů kurzu
  • neváhejte se na nás kdykoli obrátit, rádi vám pomůžeme s vašimi specifickými potřebami ve vaší firmě a sjednejte si s námi schůzku
Cena: kurzu:3 900,-Kč za účastníka (nebo dle individuální dohody)